Case Study: Siemens eShop

1.134 Prozent mehr Conversions, 76 Prozent geringere Kosten/Conversion

Beginn und Ziele der Zusammenarbeit


“Aufgrund der ausgereiften Technik und dem Experten Team erzielt die OSG für uns tolle Ergebnisse. Die OSG hat unseren Account durch eine saubere Struktur, relevante Suchbegriffe und zielgruppenrelevante Anzeigentexte einwandfrei aufgesetzt.”, sagte der Marketing Leiter Stephan Schneider von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH über unsere Arbeit in SEM. Da die OSG auch die Landingpages und die Website im Allgemeinen optimiert, kann ein außergewöhnlicher Synergie-Effekt von SEA und SEO erzielt werden.

So gut wie jeder Haushalt besitzt Hausgeräte – sei es Waschmaschine, Backofen, Geschirrspülmaschine, Kaffeemaschine oder ein anderes Gerät. Aufgrund des nahezu hundertprozentigen Sättigungsgrades bei diesen Produkten, bestimmt vor allem der Zubehör- und Ersatzteilebedarf den Markt.

Vor diesem Hintergrund bietet Siemens über einen Marken-Online-Shop Zubehör und Ersatzteile für die eigenen Geräte. Um die Vermarktung der Produkte voranzutreiben, setzt Siemens auf die Dienstleistungen der OSG.

Die Arbeit der OSG für den Siemens eShop in den Bereichen SEO und SEM startete mit einem Testprojekt für „Siemens Staubsaugerbeutel“. Ziel der Kampagne war eine Steigerung der Verkaufszahlen unter Einhaltung eines vorgegebenen CPOs. Nach einem sehr erfolgreichen Ablauf der Kampagne und einer Steigerung der Verkaufszahlen um mehr als 250 Prozent, begann die OSG mit dem Ausbau der Kampagnen für sämtliche Kategorien des Shops. Auch hier stehen Conversion- und Umsatzsteigerung im Fokus.

Fakten zum Kunden

  • Unternehmen
    Siemens
  • Betreuungszeit
    seit 2008
  • Branche
    Online-Shop für Zubehör und Ersatzteile für Haushaltsgeräte
  • Kanäle
    SEO, SEA
  • Ziele
    Besucherzahlen und Umsatz steigern, Google-Rankings verbessern
  • 0+

    Jahre Erfahrung

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    Experten

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    Länder

  • 0+

    Online-Kanäle

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    Tools

Umsetzung und Erfolge der Maßnahmen


Die Kontoführung in Adwords war bei der Übernahme der OSG in einem ungeordneten Zustand. Erst durch die Online Solutions Group wurde die nötige Struktur in die Kampagnen und Anzeigengruppen gebracht, wodurch die potenziellen Kunden gezielter angesprochen werden können. Die Daten sind dementsprechend beeindruckend: Die Conversion-Rate stieg durch die Arbeit der OSG innerhalb von zwei Jahren um über 1.000 Prozent bei nur einem Viertel der Kosten pro Conversion (CPA). Nach und nach vermarktete die Online Solutions Group die gesamte Produktpalette. Entscheidend zum Erfolg tragen die neuen SEM Kampagnen bei.

Die Online Solutions Group berät den Siemens eShop ausführlich zur technischen Optimierung der Online-Shop-Systems. Dazu gehört die Optimierung der Sitemap, die Reorganisation der Menü-Struktur und die Verbesserung der Usability. Außerdem erstellte die Online Solutions Group hochwertigen und einzigartigen Shop-Content. Neben diesen Onpage-Maßnahmen führte die Online Solutions Group außerdem einen umfangreichen Backlink-Check durch und optimierte aktiv das Backlink-Profil des Kunden. Gesammelt verbesserten diese Maßnahmen die Sichtbarkeit des Kunden auf Google deutlich.

Langfristige Entwicklung


Entwicklung der Sichtbarkeit

Die Verbindung der SEO und SEM Kampagnen brachte beeindruckende Resultate hervor. Von einer geringen organischen Sichtbarkeit ausgehend verbesserte sich diese kontinuierlich, was die Basis für langfristige Erfolge legte.


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Entwicklung der Conversions

Die Werbekosten pro Einkauf (CPA) konnten um dramatische 75% gesenkt werden, bei gleichzeitiger Optimierung der Kampagnen. Mögliche Zielgruppen können durch die verbesserte Kampagnenführung besser angesprochen werden.


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Gute Kombination

Durch die Betreuung in den Bereichen SEO und SEM, konnte die OSG die daraus frei werdenden Synergieeffekte optimal nutzen. Durch die bereichsübergreifende Zusammenarbeit im OSG-Team konnten beispielsweise Erkenntnisse aus dem Bereich SEM sehr effizient und erfolgreich für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) des Shops genutzt werden.


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Planung für die Zukunft


Nach Erreichen dieser ausnehmend wirkungsvollen Sichtbarkeit steht nun die Verteidigung dieser Spitzenposition im Vordergrund. Suchmaschinenoptimierung bedeutet ständige Optimierung und ständige Überwachung. Dazu gehört nicht nur Content-Erstellung, sondern Überwachung des Backlink-Profils und technische Aktualisierung der Seite. Auch die SEM Kampagnen von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH werden fortwährend optimiert und den neuesten Google-Empfehlungen angepasst.

Unsere Online-Marketing-Zertifikate

Bing
Google
LRT
OnPage

Die konkreten Ergebnisse auf einen Blick


Entwicklung der eShop Kampagnen innerhalb eines Jahres:

  • +222 Prozent Conversions
  • -26 Prozent Kosten/Conversion
  • +22 Prozent Conversion-Rate

Entwicklung der eShop Kampagnen innerhalb von zwei Jahren:

  • +1.134 Prozent Conversions
  • -76 Prozent Kosten/Conversion
  • +142 Prozent Conversion-Rate

Kundenstimmen


Jedes Teammitglied, mit dem wir bei der Online Solutions Group zu tun haben, ist ein Leistungsträger. Ich bin froh, dass sich mit der OSG Experten um unser Online-Marketing kümmern, die auch wirklich etwas davon verstehen. Genau aus diesem Grund, wollte ich schon immer mit der OSG zusammenarbeiten. Die Arbeit mit der Performance Suite begeistert mich immer wieder aufs Neue. Sie ist unglaublich hilfreich und zeitsparend!

Ronny Drexel | Leiter Marketing & Kommunikation | GSD Remarketing GmbH & Co. KGGreenPanda Logo.

“Wir haben uns Mitte 2013 für OSG entschieden, da wir von dem ganzheitlichen Konzept der Betreuung überzeugt waren. Seitdem betreut und berät uns das OSG Team nachhaltig in Sachen SEO und SEA und bereichert unser internes Team zusätzlich mit guten Ideen. Der kompetente Aufbau unseres Google Adwords Konto hat uns im Abverkauf der Seminare maßgeblich unterstützt. Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen des OSG Teams.”

Stefanie Wallner | Online-Marketing-Managerin | ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

“Uns hat das innovative Konzept der OSG und das gute Zusammenspiel der beteiligten Agenturen überzeugt”, sagt Sybille Mayer, Marketing Referentin Online Consumer Products. “Es laufen sehr viele Suchanfragen für die Produktgruppe Staubsauger. Für uns als Hersteller ist es entscheidend, mit unseren Testsiegergeräten nicht nur die innovativsten Produkte entwickelt zu haben, sondern diese auch entsprechend zu vermarkten. Wir sind überzeugt, dass die nachhaltige und transparente Vermarktungsstrategie der OSG uns dabei optimal unterstützen wird.”

Sybille Mayer | Marketing Referentin | Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

„Die beste SEO-Agentur für uns. Wir haben mit mehreren Agenturen gesprochen, aber OSG hat uns sofort überzeugt. Andere Anbieter sind bei komplexen Fragen ins Stocken geraten. OSG hatte immer eine klare Antwort. Das zeigt die enorme Erfahrung und Expertise im Vergleich zu anderen Agenturen. Die Kombination aus Fachwissen und der Performance Suite gibt uns das Vertrauen, die richtige Wahl getroffen zu haben.“

Luca Ferrigno | Head of Product | Threema GmbHthreema

“Das Know-how der SEO-Experten ist exzellent. Vom ersten Meeting an standen uns die OSG mit durchdachten und professionellen Lösungsvorschlägen und Konzept-Ideen zur Seite, die sich reibungslos in die Entwicklung einfügten. Ich bin froh über die Entscheidung für die OSG als Betreuer und Berater.”

Hans-Herrmann Kirchhoff | Chief Information Officer | G+J Entertainment Media GmbH & Co. KGGruner und Jahr Logo.

“Die Online Marketing Aktivitäten tragen maßgeblich zur Umsatzoptimierung der ROSE Bikes GmbH bei. Seit Mitte 2014 arbeiten wir mit der OSG zusammen. Die OSG arbeitet sehr transparent, bietet ein gutes Preisleistungsverhältnis und hat die Performance in allen Kanälen deutlich verbessert. Im SEO ist z.B. die Sichtbarkeit um 60 % gestiegen und im SEA-Bereich konnte der Umsatz innerhalb weniger Wochen um 90 % gesteigert werden. Die KUR ist dabei um 41 % gesunken. Wir sind froh uns für die OSG entschieden zu haben und die Zusammenarbeit wurde bereits um Afiliate-Marketing ergänzt.”

Marc Böing | Netzwerk- und Systemadministrator | ROSE Bikes GmbHRose Logo

“Da wir mit den SEO-Aktivitäten der OSG in höchstem Maße zufrieden sind, war es nur eine logische Konsequenz, auch im SEM auf die überzeugenden Leistungen des Unternehmens zu vertrauen. Bereits die ersten Wochen lassen eine spürbare Verbesserung der Besuchszahlen und der reduzierten Kosten erkennen.”

Dr. Michael Lange | Division Director Primary Care | Essex Pharma GmbHLogo essex pharma

Von Anfang an hat das Team von OSG uns mit ihrer Fachkompetenz und ihrem Engagement überzeugt. Was uns besonders beeindruckt, ist die Transparenz und Kommunikation von OSG. Während der Zusammenarbeit werden wir regelmäßig über den Fortschritt informiert und erhalten detaillierte Berichte über die Leistung unserer Website. Das Team von OSG ist auch immer bereit, auf unsere Fragen und Anliegen einzugehen und liefert klare Erklärungen und Empfehlungen. Sie sind für uns praktisch Teil des Teams und wichtiger Bestandteil unserer kontinuierlichen Arbeit rund um SEO.

Nina-Christin Szallies | Content Marketing Manager | TK Home Solutions N.V.TK Home Solutions

“Vor wenigen Wochen hat die OSG die Suchmaschinen-Optimierung unseres Online-Shops übernommen. Grund hierfür waren das ausgezeichnete technische Know-how und die Fähigkeit des OSG-Teams, die komplexen Zusammenhänge und Problemstellungen unseres SEO-Projekts allen Beteiligten aus Marketing und Technik verständlich zu vermitteln und so für hohe Motivation zu sorgen. Inzwischen konnten wir uns von ersten Erfolgen überzeugen und sind froh, einen so kompetenten und starken Partner an unserer Seite zu haben.”

Andrea Kruse | Teamleiter Online Development | HSE24

„Ein sehr interessanter Nachmittag, bei dem spannende Themen auf der Agenda standen. Das ganze OSG Spektrum vorgestellt und anschaulich in kleiner Runde präsentiert. Vielen Dank und weiter so.”

Jaspal Jolly | Whale Shark Consultung GroupWhale Shark Consulting Group

Mit der OSG haben wir uns für eine Agentur entschieden, die das Online Marketing lebt. Durch das Full-Service-Konzept sind alle Aktivitäten und Kanäle aufeinander abgestimmt, messbar und voll optimiert. Wir freuen uns, dass OSG dieses spannende Premium Produkt online einführen wird.

Heiko Lepke | Online Marketing Manager | Langenscheidt KGLangenscheidt Logo.

Verlässlich, schnell, sympathisch: Wir arbeiten sehr gerne mit dem Team von OSG zusammen. Sie reagieren immer schnell und zuverlässig. Wir haben immer das Gefühl, des gegenseitigen Respekts und schätzen die professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Adriana Francke-Kupke | VRK | Versicherer im Raum der Kirchen VRK

“Die Online Solutions Group hat uns als SEO Agentur komplett überzeugt. In Kombination mit unseren eigenen Online Marketing Maßnahmen konnten wir innerhalb weniger Monate Sichtbarkeit, Traffic und vor allem Umsatz über Suchmaschinen erhöhen.”

Alexander Holden | CMO | hundeland.de

Aktuelles von der OSG


Das spricht für die OSG


Passgenaue Angebote

  • Bei uns profitieren Sie vom herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Unsere individuellen Auftragsangebote richten sich dabei nach Ihrem Budgetplan aus.

Kompetentes SEO Consulting

  • Unsere Mitarbeiter bilden sich stets fort und können Sie so auf dem neuesten Stand der Technik beraten. Von dieser Expertise profitieren Sie unmittelbar.

Full Service

  • Als Full-Service-Agentur wissen wir die Effekte von SEO und SEM-Kampagnen optimal zu verbinden. Bei uns bekommen Sie alle Lösungen aus einer Hand.

Bei dem Großteil unserer Kunden erzielen wir innerhalb der ersten vier Wochen deutlich mehr Umsatz bei geringeren Kosten. Fordern Sie jetzt Ihr kostenloses Angebot inkl. Audit an und erfahren Sie wie viel Potenzial in Ihren Kampagnen steckt!

 

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