Case Study: Online Skiverleih

Steigerung der Conversion-Rate um 20 % bei gleichzeitigem Rückgang der KUR um 35 % bereits wenige Wochen nach Optimierung der SEM-Kampagne

Beginn und Ziele der Zusammenarbeit


Im September 2015 trat ein internationales Skiverleih-Portal an die OSG heran. Das Online-Portal vermittelt Wintersportausrüstung für Privatpersonen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und anderen europäischen Ländern. Nach erfolgter Online-Buchung kann die Ausrüstung bequem vor Ort an den Skiverleihstationen abgeholt werden. Der Kunde wollte in Zusammenarbeit mit der OSG eine professionelle Vermarktung in den Bereichen SEO, SEM und Affiliate umsetzen.

Im SEM-Bereich ergaben sich zwei grundlegende Aufgaben. Die aktuelle SEM-Kampagne des Portals sollte optimiert werden. Zudem sollte die Conversion Rate und der damit verbundene Umsatz verbessert werden. Im SEO-Bereich sollte das Ranking dür die Standorte in Österreich verbessert werden. Dies soll durch eine umfassende Onpage-Optimierung der einzelnen Standort-Seiten realisiert werden.

Fakten zum Kunden

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    Jahre Erfahrung

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    Experten

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    Länder

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Umsetzung und Erfolge der Online Marketing Maßnahmen


Bei der Überprüfung der aktuellen SEA-Kampagne fiel auf, dass diese keine optimale Struktur aufwies. Viele unpassende Keywords waren in die einzelnen Anzeigengruppen eingebucht worden und verursachten unnötige Kosten. Zudem waren zu den Keywords unpassende Landingpages gewählt worden und die Anzeigentexte erwiesen sich als nicht spezifisch genug. Die Optimierung der AdWords-Kampagnen durch die OSG beinhaltete daher folgende Maßnahmen:

  • Optimierung der Kampagnenstruktur
  • Erarbeitung eines detaillierten Deeplink-Konzepts
  • Optimales Zusammenspiel zwischen Keyword, Anzeige & Landingpage

  • Ausschließen von nicht performanten Suchbegriffen
  • Aufnahme von neuen passenden Keywords in die Kampagne
  • Optimierung der Usability auf den Landingpages

Langfristige Entwicklung


Deutliche Verbesserungen

Bereits nach wenigen Wochen verbesserte sich das Ergebnis der Kampagnen. So sank der “Cost per Click”-Preis im November 2015 im Vergleich zum Vorjahresmonat um 17 %, die Conversion Rate verbesserte sich um 20 % bei gleichzeitigem Rückgang der KUR um 35 %. Auch im Bereich SEO wurden durch Onpage-Optimierung bereits nach kurzer Zeit sehr gute Ergebnisse erzielt. Hier lag der Fokus auf der Content-Optimierung und Linkaufbau für wichtige SEA-Keywords. Stark umkämpfte Keywords wie “skiverleih” ranken nach nur wenigen Wochen bereits in der Top 3.


conversion-skiverleih

Planung für die Zukunft


Das Ziel ist es, eine höhere Conversionsrate zu erzielen. Die Online-Plattform soll dahingehend ausgebaut werden, dass der Kunde sich ausreichend beraten fühlt um online den Verleih abschließen zu können und damit den CPC zu verringern. Um die Sichtbarkeit zu verbessern wurden und werden die wichtigsten Keywords optimiert. Mit der gemeinsamen Roadmap unterstützt die OSG die Ziele des Kunden unter Beachtung der Saisonalität der Suchanfragen.

Die konkreten Ergebnisse auf einen Blick


Die Optimierungsmaßnahmen im Bereich SEA durch die OSG führten kurzfristig zu konkreten Verbesserungen bei zentralen Erfolgskennzahlen:

  • Der CPC sank im November 2015 im Vergleich zum Vorjahresmonat um 17 %
  • Die Conversion Rate stieg um 20 %

  • Die KUR sank um 35 %
  • Die wichtigen Keywords gelangten bereits nach wenigen Wochen in die Top 3

Kundenstimmen


“Da wir mit den SEO-Aktivitäten der OSG in höchstem Maße zufrieden sind, war es nur eine logische Konsequenz, auch im SEM auf die überzeugenden Leistungen des Unternehmens zu vertrauen. Bereits die ersten Wochen lassen eine spürbare Verbesserung der Besuchszahlen und der reduzierten Kosten erkennen.”

Dr. Michael Lange | Division Director Primary Care | Essex Pharma GmbHLogo essex pharma

Verlässlich, schnell, sympathisch: Wir arbeiten sehr gerne mit dem Team von OSG zusammen. Sie reagieren immer schnell und zuverlässig. Wir haben immer das Gefühl, des gegenseitigen Respekts und schätzen die professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Adriana Francke-Kupke | VRK | Versicherer im Raum der Kirchen VRK

“Das Know-how der SEO-Experten ist exzellent. Vom ersten Meeting an standen uns die OSG mit durchdachten und professionellen Lösungsvorschlägen und Konzept-Ideen zur Seite, die sich reibungslos in die Entwicklung einfügten. Ich bin froh über die Entscheidung für die OSG als Betreuer und Berater.”

Hans-Herrmann Kirchhoff | Chief Information Officer | G+J Entertainment Media GmbH & Co. KGGruner und Jahr Logo.

“Wir haben uns Mitte 2013 für OSG entschieden, da wir von dem ganzheitlichen Konzept der Betreuung überzeugt waren. Seitdem betreut und berät uns das OSG Team nachhaltig in Sachen SEO und SEA und bereichert unser internes Team zusätzlich mit guten Ideen. Der kompetente Aufbau unseres Google Adwords Konto hat uns im Abverkauf der Seminare maßgeblich unterstützt. Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen des OSG Teams.”

Stefanie Wallner | Online-Marketing-Managerin | ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

Mit der OSG haben wir uns für eine Agentur entschieden, die das Online Marketing lebt. Durch das Full-Service-Konzept sind alle Aktivitäten und Kanäle aufeinander abgestimmt, messbar und voll optimiert. Wir freuen uns, dass OSG dieses spannende Premium Produkt online einführen wird.

Heiko Lepke | Online Marketing Manager | Langenscheidt KGLangenscheidt Logo.

„Ein sehr interessanter Nachmittag, bei dem spannende Themen auf der Agenda standen. Das ganze OSG Spektrum vorgestellt und anschaulich in kleiner Runde präsentiert. Vielen Dank und weiter so.”

Jaspal Jolly | Whale Shark Consultung GroupWhale Shark Consulting Group

“Die Online Marketing Aktivitäten tragen maßgeblich zur Umsatzoptimierung der ROSE Bikes GmbH bei. Seit Mitte 2014 arbeiten wir mit der OSG zusammen. Die OSG arbeitet sehr transparent, bietet ein gutes Preisleistungsverhältnis und hat die Performance in allen Kanälen deutlich verbessert. Im SEO ist z.B. die Sichtbarkeit um 60 % gestiegen und im SEA-Bereich konnte der Umsatz innerhalb weniger Wochen um 90 % gesteigert werden. Die KUR ist dabei um 41 % gesunken. Wir sind froh uns für die OSG entschieden zu haben und die Zusammenarbeit wurde bereits um Afiliate-Marketing ergänzt.”

Marc Böing | Netzwerk- und Systemadministrator | ROSE Bikes GmbHRose Logo

„Die beste SEO-Agentur für uns. Wir haben mit mehreren Agenturen gesprochen, aber OSG hat uns sofort überzeugt. Andere Anbieter sind bei komplexen Fragen ins Stocken geraten. OSG hatte immer eine klare Antwort. Das zeigt die enorme Erfahrung und Expertise im Vergleich zu anderen Agenturen. Die Kombination aus Fachwissen und der Performance Suite gibt uns das Vertrauen, die richtige Wahl getroffen zu haben.“

Luca Ferrigno | Head of Product | Threema GmbHthreema

Jedes Teammitglied, mit dem wir bei der Online Solutions Group zu tun haben, ist ein Leistungsträger. Ich bin froh, dass sich mit der OSG Experten um unser Online-Marketing kümmern, die auch wirklich etwas davon verstehen. Genau aus diesem Grund, wollte ich schon immer mit der OSG zusammenarbeiten. Die Arbeit mit der Performance Suite begeistert mich immer wieder aufs Neue. Sie ist unglaublich hilfreich und zeitsparend!

Ronny Drexel | Leiter Marketing & Kommunikation | GSD Remarketing GmbH & Co. KGGreenPanda Logo.

“Uns hat das innovative Konzept der OSG und das gute Zusammenspiel der beteiligten Agenturen überzeugt”, sagt Sybille Mayer, Marketing Referentin Online Consumer Products. “Es laufen sehr viele Suchanfragen für die Produktgruppe Staubsauger. Für uns als Hersteller ist es entscheidend, mit unseren Testsiegergeräten nicht nur die innovativsten Produkte entwickelt zu haben, sondern diese auch entsprechend zu vermarkten. Wir sind überzeugt, dass die nachhaltige und transparente Vermarktungsstrategie der OSG uns dabei optimal unterstützen wird.”

Sybille Mayer | Marketing Referentin | Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH

Von Anfang an hat das Team von OSG uns mit ihrer Fachkompetenz und ihrem Engagement überzeugt. Was uns besonders beeindruckt, ist die Transparenz und Kommunikation von OSG. Während der Zusammenarbeit werden wir regelmäßig über den Fortschritt informiert und erhalten detaillierte Berichte über die Leistung unserer Website. Das Team von OSG ist auch immer bereit, auf unsere Fragen und Anliegen einzugehen und liefert klare Erklärungen und Empfehlungen. Sie sind für uns praktisch Teil des Teams und wichtiger Bestandteil unserer kontinuierlichen Arbeit rund um SEO.

Nina-Christin Szallies | Content Marketing Manager | TK Home Solutions N.V.TK Home Solutions

“Die Online Solutions Group hat uns als SEO Agentur komplett überzeugt. In Kombination mit unseren eigenen Online Marketing Maßnahmen konnten wir innerhalb weniger Monate Sichtbarkeit, Traffic und vor allem Umsatz über Suchmaschinen erhöhen.”

Alexander Holden | CMO | hundeland.de

“Vor wenigen Wochen hat die OSG die Suchmaschinen-Optimierung unseres Online-Shops übernommen. Grund hierfür waren das ausgezeichnete technische Know-how und die Fähigkeit des OSG-Teams, die komplexen Zusammenhänge und Problemstellungen unseres SEO-Projekts allen Beteiligten aus Marketing und Technik verständlich zu vermitteln und so für hohe Motivation zu sorgen. Inzwischen konnten wir uns von ersten Erfolgen überzeugen und sind froh, einen so kompetenten und starken Partner an unserer Seite zu haben.”

Andrea Kruse | Teamleiter Online Development | HSE24

Aktuelles von der OSG


Das spricht für die OSG


Langjährige Experten

  • Für jeden Bereich im Online Marketing werden Sie von festangestellten Experten betreut. Unsere Teamleader und Senior Key Account Manager haben min. vier Jahre Berufserfahrung.

Individuelle Angebote

  • Sie erhalten bei uns immer ein individuelles Angebot, das zu Ihren Zielen und Ihrem geplanten Budget passt. Unsere Angebote sind fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Full Service

  • Bei uns erhalten Sie nicht nur reine Suchkampagnen, sondern eine Strategie für die gesamte Online Vermarktung. Das umfasst, SEA, Display Werbung, Social Ads, Affiliate Marketing, Google Shopping, etc.

Bei dem Großteil unserer Kunden erzielen wir innerhalb der ersten vier Wochen deutlich mehr Umsatz bei geringeren Kosten. Fordern Sie jetzt Ihr kostenloses Angebot inkl. Audit an und erfahren Sie wie viel Potenzial in Ihren Kampagnen steckt!

 

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