KI-Chatbot in der PS – was kann der KI-Coach?

Copyright © Adobe Stock/contrastwerkstatt

Seit dem 28.11.2023 steht allen Usern der Performance Suite ein KI-Chatbot in der Performance Suite zur Verfügung. Sie können den KI-Coach auf der URL der Performance Suite über das kleine Icon rechts unten aufrufen.

Was kann der KI-Coach für Sie tun?

• Einführung in die PS: Verstehen Sie schnell, was die PS bietet, wie sie funktioniert und wo Sie bestimmte Funktionen finden. Wir haben umfangreiche Handbuchartikel und Ratgeber integriert, damit auch Anfänger sich leicht zurechtfinden – ganz ohne zeitaufwendiges Durchsuchen des Handbuchs.
• SEO-Beratung: Profitieren Sie von tiefgehenden GPT-Infos und Expertenwissen unserer Agentur für alle Ihre SEO-Fragen. Die Kombination aus KI-Insights und spezifischen Branchenkenntnissen liefert exzellente Beratungsqualität.
• Praktische SEO-Aufgaben: Der Coach übernimmt Aufgaben direkt in der PS, wie z.B. 301-Weiterleitungen und Keyword-Vorschläge.
• Individuelle Lernressourcen: Entdecken Sie maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive empfohlener eBooks und Tipps, ideal für alle, die ihr SEO-Wissen erweitern möchten.

Warum ist der KI-Coach die Zukunft des Supports?

Der KI-Coach stellt einen Wendepunkt in der Art und Weise dar, wie wir Support und Consulting verstehen, und bietet mehrere entscheidende Vorteile:

• Exzellente Beratungsqualität: Unsere umfangreichen Tests haben gezeigt, dass der KI-Coach Fragen nicht nur korrekt beantwortet, sondern auch praxisnahe Tipps bietet, Anwendungen innerhalb der PS demonstriert und relevante Handbuchartikel oder Links empfiehlt. Dank fortlaufender Schulung und Verbesserung ähnelt der Lernprozess der KI dem eines menschlichen Support-Teams, allerdings mit der Fähigkeit, schneller zu lernen und Anweisungen präziser auszuführen.
• Schnelle Reaktionszeiten: Die durchschnittliche Antwortzeit des Coaches liegt bei etwa 20-30 Sekunden. Obwohl dies für eine KI vielleicht als lang erscheint, ist es im Vergleich zu herkömmlichen menschlichen Support-Teams, bei denen man oft Tage auf eine E-Mail-Antwort oder über 15 Minuten in Hotlines wartet, äußerst effizient. Mit der Erwartung weiterer Geschwindigkeitsverbesserungen durch OpenAI wird der KI-Coach eine noch beeindruckendere Leistung erbringen.
• 24/7-Verfügbarkeit: Im Gegensatz zu menschlichen Teams ist der KI-Coach rund um die Uhr verfügbar, was eine konstante und zuverlässige Unterstützung gewährleistet. Diese ununterbrochene Verfügbarkeit ist besonders wertvoll in einer Welt, die immer stärker auf schnelle und effiziente Lösungen angewiesen ist.
• Überlegenheit in Standardfragen: Bei Themen des First-Level-Supports und -Consultings zeigt sich der KI-Coach dem Menschen in vielerlei Hinsicht überlegen. Er kombiniert schnelle Reaktionszeiten mit hoher Beratungsqualität, umfangreichem Know-how, minimalen Ausbildungskosten und der Fähigkeit, kontinuierlich und schnell zu lernen und sich anzupassen.

Erfolgreicher Start

An seinem Starttag hat der KI-Coach schon über 800 Fragen beantwortet. Um diese Form des Supports selbst zu erleben, laden wir Sie ein, sich für einen kostenlosen Account der Performance Suite zu registrieren.