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B2A (Business-to-Administration)

Was ist B2A – (Business-to-Administration)?

B2A – (Business-to-Administration) ist eine Art von Geschäftsbeziehung. Ein Unternehmen unterhält in der Regel geschäftliche Beziehungen zu privaten Kunden, zu den Mitarbeitern und anderen Gewerbetreibenden. Daneben können sie auch mit Behörden eine Geschäftsverbindung eingehend. Dabei werden zwischen dem Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen Geschäfte abgeschlossen oder Informationen ausgetauscht. B2A steht für eine solche Beziehung zwischen einer Behörde und einer Firma. Das Akronym B2A (Business-to-Administration) ist der Ausdruck für diese Art von Handel oder Kommunikation zwischen den einzelnen Parteien. Es bezeichnet jeglichen Austausch zwischen den Einrichtungen. Die Behörde erfüllt dabei die von Gesetzen und Vorschriften gegebenen Aufgaben. Die öffentlichen Verwaltungen sind die Anlaufstelle für alle Rechtsbelange.

B2A – (Business-to-Administration) – Onlinezugriff ist effektiv

Die Vereinfachung der Prozesse für das Unternehmen und die Behörden ist durch eine Online-Kommunikation gegeben. Dies ermöglicht eine schnellere Bearbeitung von Anträgen und kann für den Antragsteller eine Steigerung der Effektivität bedeuten. Dabei kann es sich um verschiedene Anliegen handeln, die häufigste Form des B2A (Business-to-Administration) ist der Kauf von Dienstleistungen oder auch Produkten. Dabei kann es sich um Anträge handeln oder aber um die Nachfrage technologischer Lösungen seitens der Behörden. Immer mehr öffentliche Verwaltungseinrichtungen bieten die Dienste online an. Auf der Webseite lassen sich Formulare lassen direkt herunterladen, Steuerbeträge können sofort zur Zahlung angewiesen werden. Weitere Leistungen sind die Aktualisierung von Informationen oder statistische Auswertungen. Weiterhin kann es um die Gewinnung neuer Mitarbeiter gehen. Die Zusammenarbeit ist meist durch hohes Auftragsvolumen gekennzeichnet und auf eine größere Zeitspanne ausgelegt. Eine unkomplizierte und schnelle Kommunikation zwischen den Geschäftspartnern ist daher unbedingt erforderlich.

B2A bei technologischen Lösungen

In öffentlichen Institutionen besteht des Öfteren Bedarf an Produkten oder Dienstleistungen. Dabei kann es sich um die Realisierung eines Bauvorhabens oder technologische Lösungen in der Datenverarbeitung handeln. Die Behörden vergeben die anstehenden Aufträge an Unternehmen, für diese sind solche Abwicklungen sehr attraktiv. Damit die Firmen die öffentliche Behörde von ihren Leistungen überzeugen können, werden Marketingmaßnahmen des B2A (Business-to-Administration) eingesetzt. Wie schon erwähnt, geht es beim B2A nicht alleine um eine Auftragsvergabe oder -abwicklung, sondern um die gesamte Kommunikation zwischen Behörden und Unternehmen.

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