Google Duplex erleichtert den Kauf von Kinotickets

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Duplex, eine neue Concierge-Funktion von Google, kann eigenständig Aufgaben übernehmen und sogar Kinokarten für User bestellen. Beim Kauf von Tickets mit Duplex wird der User zur Website des Anbieters weitergeleitet. Die Zahlungsinformationen werden dabei automatisch vom Google Assistant ausgefüllt. Jedoch müssen die Nutzer immer noch mit der Website interagieren, um beispielsweise bestimmte Sitzplätze auszuwählen. Google hat bestätigt, dass der Test derzeit als Teil von Google Assistant in Chrome-Browser integriert wird.

Das Ziel dabei ist, dass möglichst viele Personen mit dem Google Assistant in Verbindung kommen. Dadurch, dass der Google Duplex ab jetzt die Möglichkeit bietet, Kinokarten zu kaufen oder Tische in den Restaurants zu reservieren, sollen mehr User in das Google-Servicesystem eingebunden werden. So können neue Umsatzmöglichkeiten für Google entstehen. Zusätzlich soll eine Rationalisierung des Einkaufs mit Google Assistant Integration im Einzelhandel erzielt werden.

Quelle: searchengineland.com