Talkwalker-Alerts

Talkwalker Alerts

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Was bedeutet Talkwalker-Alert?

Talkwalker-Alerts ist ein Inhalts├╝berwachungsdienst von Talkwalker, einem Unternehmen f├╝r Social Media Analytics mit Sitz in Luxemburg. Es erm├Âglicht Benutzern, ihre Online-Pr├Ąsenz und -Reputation zu ├╝berwachen und Themen von Interesse im Internet zu verfolgen. Der Service sendet E-Mails mit Informationen, die mit den von Nutzern abonnierten Keywords ├╝bereinstimmen. Talkwalker startete seinen Alerts Service im Jahr 2013 als kostenlose Alternative zu Google Alerts.

Technik

Talkwalker-Alerts basiert auf einem einfach zu verstehenden Prinzip, das bei Standard-Medien├╝berwachungsdiensten ├╝blich ist. Ein Server verfolgt ├änderungen und protokolliert Daten. Es startet Webspinnen oder Roboter (Bots), um Onlinequellen wie soziale Medien, Zeitungen, Zeitschriften, Fachzeitschriften, Fernsehsender und Nachrichtensyndizierungsdienste in 22 Sprachen automatisch zu ├╝berwachen. Diese Bots durchsuchen das Internet nach Webseiten und Seiten, die mit ausgew├Ąhlten Keywords ├╝bereinstimmen. Dann liefert es aktuelle, nahezu echtzeitf├Ąhige Ergebnisse, die per Suchabfrage per E-Mail oder RSS-Feed organisiert werden.

Funktionen

Talkwalker-Alerts liefert die besten Ergebnisse und Tweets, die eine Marke oder ein Keyword aus dem Internet und Twitter in den Posteingang aufnehmen. Die wichtigsten Konversationen werden gefiltert, mit dem gr├Â├čten Engagement ÔÇô┬ádamit nur die interessantesten Benachrichtigungen mitgeteilt werden und somit die Strategie entsprechend und jederzeit angepasst werden kann. Dies macht Talkwalker-Alerts zu einem kostenfreien Marketing-Tool.

SEO und Reichweite

Die Funktion von Talkwalker-Alerts unterst├╝tzt auch die SEO der Webseite zu optimieren und eine lange Liste von Webseiten zu erreichen. Die Ergebnisse werden t├Ąglich per E-Mail ├╝bermittelt und somit ist man stets auf dem Laufenden hinsichtlich der Webseiten, die eine Marke oder ein Keyword erw├Ąhnen. Man kann die Seiten erreichen und nach einem Backlink fragen. Die Tweets werden mit dem gr├Â├čten Engagement geliefert, sodass man auch zahlreiche Einflussnehmer hat, die f├╝r Kollaborations- und Partnerschaftsm├Âglichkeiten genutzt werden k├Ânnen.

Identifizierung des n├Ąchsten gro├čen Hashtags f├╝r die eigene Marke

Talkwalker-Alerts hilft dabei, das Content-Team eines Unternehmens zu entlasten, indem es Social-Media-Trendthemen ├╝berwacht, bevor sie viral werden. Mit diesem Marketing-Tool kann man auf die Zielgruppe genau die Kampagnen abstimmen und Content basierend darauf anpassen. Es ist somit auch m├Âglich, Insights umzuwandeln in Werbebotschaften.

Effiziente und schnelle Social Media Berichterstattung

Mit der Nutzung von Talkwalker-Alerts kann man 40 % der Zeit mit automatischer Berichterstellung und -Verteilung sparen. Es k├Ânnen mehr als 30 vorgefertigte Anwendungsf├Ąlle verwendet werden, um auf einfache Weise Berichte zur Leistung sozialer Medien zu erstellen. Durch die Erstellung benutzerdefinierter Dashboards, k├Ânnen Erkenntnisse effizient erstellt werden. Des Weiteren k├Ânnen automatisierte Benachrichtigungen, Berichte und Newsletter direkt aus dem Posteingang aus geplant werden. Zudem k├Ânnen die Berichte in verschiedenen Formaten, einschlie├člich PowerPoint, Word, PDF und Excel kreiert werden. Widgets, Berichte und Dashboards k├Ânnen mit einem Klick geteilt werden. So kann sichergestellt werden, dass alle auf dem neuesten Stand sind.

Skalierbare soziale Datenintelligenz

Um Gesch├Ąftsentscheidungen zu unterst├╝tzen, hilft der Aufbau von Data Intelligence Hub. Die Datenintegrit├Ąt kann sichergestellt werden, indem eine zentrale Datenintelligenzplattform geschaffen wird. Bestehende BI-L├Âsungen k├Ânnen durch eine nahtlose Erg├Ąnzung von Social Data Insights erweitert werden. Somit erh├Ąlt man eine ma├čgeschneiderte Datenintelligenzl├Âsung, indem sofort eigene Datens├Ątze in die Talkwalker-Plattform eingef├╝gt werden k├Ânnen.

Fazit

Kundenreisen finden auf vielen Kan├Ąlen statt: Social Media, Online-Nachrichten, Blogs, Foren, ├ťbertragungen, Newsletter und Fernseher ÔÇô┬áund das in 187 Sprachen. Wo auch immer die Kunden auf sozialen, digitalen und traditionellen Kan├Ąlen sind, ist Talkwalker-Alerts auch. Mit dem Einsatz dieses Marketing-Tools kann der Fokus auf Kommunikation, Marketing und Forschung gesetzt werden und somit die Wirkung des Daily Business optimiert werden.


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