Voice User Interface – VUI

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Was ist ein Voice User Interface (VUI)?

Es handelt sich beim Voice User Interface (VUI), zu Deutsch: stimmliche Benutzerschnittstelle, um eine Benutzerschnittstelle, die für Sprachein- und Sprachausgaben dient. Es gibt insgesamt mehrere unterschiedliche solcher Schnittstellen, die wiederum über unterschiedliche Funktionen verfügen:

• Das Command Line Interface (CLI), eine textbasierte Befehlseingabe.
• Das Graphical User Interface (GUI), eine grafische Benutzeroberfläche.
• Das Natural User Interface (NUI), ein Sprach- und Gesten-gesteuertes Interface.

Und die sprachgesteuerte Benutzerschnittstelle

• Voice User Interface (VUI) oder Speech User Interface (SUI).

Bei den Spracheingaben über das Voice User Interface (VUI), ist es zum einen möglich, über dieses Interface durch Voice Dialling sprachgesteuert Verbindungen zu Rufnummern herzustellen. Auch die Speech-to-Text-Funktion besteht, bei der das gesprochene automatisch in das schriftliche Wort umgewandelt wird. Dies ist in mehreren Sprachen möglich.

Bei biometrischen Systemen ist selbst eine Stimmerkennung möglich, um durch diese beispielsweise bestimmte Funktionen auszulösen. Bei dem Interactive Voice Response (IVR) handelt es sich um ein interaktives Sprachsystem. Doch auch bei diesem kann das Voice User Interface (VUI) dazu dienen, den sprachgesteuerten Dialog zu unterstützen.

Die Sprachausgabe wird hauptsächlich dazu genutzt, als Bedienungshilfe zu agieren. Dies ist beispielsweise als Assistenzsystem bei der Navigation der Fall. Aber auch bei Text-to-Speech wird eine Sprachausgabe von Textdokumenten erreicht, sodass Geschriebenes automatisch vorgelesen werden kann.

Die Nutzung des Interface

Da das Voice User Interface generell dazu dienen soll, die Interaktion eines Computers mit dem Nutzer und umgekehrt zu vereinfachen und zu erweitern, ist auch die Nutzung besonders simpel. Es handelt sich dabei um einen automatischen Service, wodurch ein oder mehrere Prozesse ausgelöst werden können.

Der Nutzer muss zur Betätigung weder seine Hände benutzen, noch auf das Display achten, was die Nutzung vor allem während der Autofahrt für viele angenehm gestaltet. So ist es möglich, unterschiedliche sprachliche Anweisungen und auch Befehle dem Computer, beispielsweise dem Smartphone, zu geben, welcher diese dann umsetzt. Es ist aber auch möglich, die stimmliche Benutzerschnittstelle lediglich für Sprachausgaben zu nutzen, wie dem Vorlesen von E-Mails zum Beispiel oder der Bekanntgabe des Wetters.

In den meisten Fällen ist jedoch eine Kombination der Sprachein- und Sprachausgabe zu finden, indem der Computer gefragt wird und entsprechend mit den passenden Informationen antwortet. Bei Handys und Tablets wird das Interface zudem häufig verwendet, da die Texteingabe oftmals zu mühselig oder schlicht in diesem Augenblick nicht möglich ist.