Human Solution Design

Copyright © Shutterstock /SkazovD

Was ist ein Human Solution Design?

Human Solution Design, auch geläufig als Human-Centered Design ist ein kreativer Ansatz zur Problemlösung. Es ist ein Prozess, der mit den Menschen beginnt, für die wir arbeiten, und mit neuen Lösungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind endet.

Bei Human Solution Design geht es darum, eine tiefe Empathie mit den Menschen zu entwickeln, für die man arbeitet um Ideen zu generieren; eine Reihe von Prototypen zu bauen; Diese den Leuten, für die diese erstellt wurden zu präsentierem; und schließlich eine innovative neue Lösung in die Welt bringen.

Human-Centered Design besteht aus drei Phasen. In der Inspirationsphase lernst man direkt von den Menschen, für die man entwickelt, indem man quasi in deren Leben eintaucht und ihre Bedürfnisse tief verstehen lernt. In der Ideationsphase wird das Gelernte verinnerlicht und verstanden, mit dem Ziel Möglichkeiten für das Design identifizieren und Prototypen entwickeln.

In der Implementierungsphase wird die vereinbarte Lösung zum Leben erweckt und schließlich bis zur Marktreife gebracht. Das hat unter Anderem zur Folge, dass Designer vor Projektabschluss wissen, dass ihre Lösung ein Erfolg wird, weil sie genau die Menschen, die überzeugt werden sollen und müssen, in den Mittelpunkt des Prozesses stellen.

Methoden des Human Solution Design

Human Solution Design ist ein praxisnaher, wiederholbarer Ansatz, um zu innovativen Lösungen zu gelangen. Die folgenden Methoden werden dabei als Schritt-für-Schritt-Anleitung betrachtet, um Kreativität freizusetzen und die Menschen, die einen beauftragt haben, in den Mittelpunkt des Designprozesses zu stellen, mit dem Ziel, neue Antworten auf schwierige Probleme zu finden.

Human-Centered Design (HCD) ist ein Design- und Management-Framework, das Problemlösungen entwickelt, indem die menschliche Perspektive in alle Phasen des Problemlösungsprozesses einbezogen wird. Die explizite Einbeziehung der Menschen findet typischerweise statt, indem das Problem im Kontext betrachtet wird, Brainstormings durchgeführt werden, und anschließend die Lösung konzipiert, entwickelt und implementiert wird.

Human Solution Design ist ein Ansatz für die Entwicklung von interaktiven, modernen Systemen, der darauf abzielt, Systeme einfach nutzbar zu machen, indem man sich auf die Benutzer, ihre Bedürfnisse und Anforderungen, und zudem auf menschliche Faktoren / Ergonomie konzentriert indem Usability-Wissen und Techniken angewendet werden.

Dieser Ansatz verbessert Effektivität und Effizienz, bei der Arbeit, der Benutzerzufriedenheit, aber auch Barrierefreiheit und Nachhaltigkeit. Human Solution Design wirkt möglichen negativen Auswirkungen der Verwendung des Produkts auf die menschliche Gesundheit, Arbeitssicherheit und Performance entgegen.