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Statusmeldung 500 Internal Server Error

Was bedeutet der Statuscode 500 (Internal Server Error)?

Die Fehlermeldung 500 Internal Server Error ist eine sehr allgemeine HTTP-Statusmeldung, die darauf hinweist, dass auf dem Server der Website ein Fehler aufgetreten ist, ohne diesen genauer zu beschreiben.

Wie wird der Fehler angezeigt?

Die Ursache der Server-Fehler ist nicht immer von Client-Fehlern abzugrenzen. Das Scheitern der Anfrage liegt aber eher im Kompetenzbereich des Servers. Da jede Website die Nachricht anpassen kann, wird die Fehlermeldung oft auf unterschiedliche Weise angezeigt. Folgende Meldungen werden häufig verwendet:

  • 500 Internal Server Error
  • HTTP 500 – Internal Server Error
  • Temporärer Fehler (500)
  • Internal Server Error
  • HTTP 500 Internal Error
  • 500 Fehler
  • HTTP Error 500

In den meisten Fällen wird die Fehlermeldung 500 Internal Server Error im Webbrowser auf dem PC, Tablet oder Smartphone angezeigt. Häufig werden mit der 5xx HTTP-Statusmeldung weitere Hinweise zu den Ursachen der Servermeldung bereitgestellt. So weist zum Beispiel die Meldung “509 Bandwith Limit Exceeded” darauf hin, dass die Anfrage nicht ausgeführt wurde, weil sonst die zur Verfügung stehende Bandbreite überschritten würde.

Fehlerbehebung auf der Client-Seite

Obwohl es sich bei der Meldung 500 Internal Server Error wahrscheinlich um einen Fehler auf dem Server handelt, ist es unter Umständen auch für die Client-Seite möglich, die Fehlermeldung zu beseitigen:

Webseite neu laden
Der Server-Fehler ist möglicherweise nur vorübergehend. Der Versuch, die Seite neu zu laden, wird dann erfolgreich sein.

Den Cache-Speicher des Browser löschen
Auch zwischengespeicherte Seiten können zu dieser Fehlermeldung führen.

Cookies löschen
Durch das Löschen der Browser-Cookies kann dieser Fehler oft behoben werden. Nach dem Entfernen der Cookies sollte der Browser neu gestartet werden.

Später erneut versuchen
Bei einem späteren Versuch kann der Fehler vom Administrator inzwischen behoben sein.

Fehlerbehebung durch den Administrator

Anders verhält es sich für den Administrator einer Website. Zu seinen Aufgaben zählt es, für einen reibungslosen Serverbetrieb zu sorgen. Leider gibt es viele mögliche Gründe für die Fehlermeldung 500 Internal Server Error. Die häufigsten sind:

Berechtigungsfehler
In diesem Fall besteht keine Berechtigung eine oder mehrere Dateien zu lesen. Wahrscheinlich versucht ein PHP- oder CGI-Skript darauf zuzugreifen. Durch eine Änderung der Berechtigung sollte der Fehler verschwinden.

PHP-Timeout
Versucht ein Skript eine Verbindung zu einer externen Ressource herzustellen, kann eine Zeitüberschreitung auftreten. Eine bessere Timeout-Regelung oder ein verbessertes Skript sollte den Fehler beheben.

Kodierungsfehler in der Datei .htaccess
Eine ordnungsgemäße Strukturierung der Datei sollte den Fehler beheben.
Wird WordPress, Joomla oder ein anderes CMS-System verwendet, kann in den jeweiligen Support-Zentren nach speziellen Hilfestellungen zur Fehlerbehebung gesucht werden. In einigen Fällen stellen auch Webhoster bei Fehlern Hilfen zur Verfügung.

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Statusmeldung 500 Internal Server Error
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