Cursor Follow

Cursor follow

@Shutterstock/Kanunnikov Vasyl

Was ist Cursor Follow?

Unter Cursor Follow versteht man die Verwendung einer Software, um die sogenannten Mauszeigerpositionen der Benutzer auf dem Computer zu sammeln. Dieses Ziel besteht darin, automatisch umfassendere Informationen darüber zu sammeln, was Benutzer tun, um das Design einer Schnittstelle zu verbessern. Oft geschieht dies im Web und kann das Eye-Tracking in machen Situationen ergänzen. Der Einsatz von Cursor Follow, beispielsweise auf einer Webseite, bedarf der Zustimmung des Benutzers, da dies Auswirkungen auf die Privatsphäre haben kann.

Technologien

JavaScript

JavaScript ist eine Skriptsprache, die mehrere Programmierstile unterstützt. Sie läuft auf der Benutzeroberfläche und erfordert keine ständigen Downloads der Webseite. JavaScript wird als Teil eines Webbrowsers implementiert, um alle wichtigen Webbrowser, einschließlich Internet Explorer, Firefox und Safari, bereitzustellen und zu unterstützen. Diese Programmierung kann den Zugriff auf Objekte in einer Host-Umgebung ermöglichen.

Mithilfe dieser Sprache können Webentwickler den Cursor Follow von Benutzern verfolgen, indem sie Codezeilen auf einer Seite eingeben. Es muss keine zusätzliche Software auf dem Computer des Benutzers installiert werden, um den Cursor Follow zu erfassen, nur JavaScript muss aktiviert sein, damit der Forscher Daten auf Webseiten mit hohem Datenaufkommen (wie etwa Suchmaschinen) implementiert.

Plug-in

Ein Plug-in kann ein Hardware- oder Softwaremodul sein, das einem größeren System eine bestimmte Funktion oder einen bestimmten Dienst hinzufügt. Beim Cursor Follow sind die Plug-ins Softwaremodule. Plug-ins ermöglichen die Anpassung der Funktionen einer Anwendung oder eines Programms. Die bereitgestellten Cursor Follow-Daten unterscheiden sich nicht von denen, die durch JavaScript erhalten werden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Verwendung von Plug-ins erfordert, dass der Benutzer eine bestimmte Software installiert hat.

Daten

Die aktuellen Cursor-Follow-Tools bieten eine Vielzahl von Daten einschließlich der Position des Cursors (in Pixel) sowie des Zeitstempel – und zwar jedes Mal, wenn der Cursor über einen Link von Interesse, Klicks, als auch die Zeit und die Dauer der Hover, schwebt. Darüber hinaus bieten einige Tracking-Tools mehr High-Level-Analysen wie Heatmaps und Playbacks, die die Flugbahn des Cursors nachvollziehen können.

Usability

Dieses Instrument kann verwendet werden, um die Absicht und den Fokus eines Benutzers beim Surfen auf einer Webseite abzuleiten. Durch dessen Verwendung können Webentwickler feststellen, ob Benutzer wirr sind, ob ihre Erwartungen erfüllt sind, wo ihre Aufmerksamkeit konzentriert ist und viele zusätzliche Informationen. Dieses Tool kann besonders in Verbindung mit anderen Techniken nützlich sein, die bei Usability-Tests verwendet werden, wie zum Beispiel “Though-Aloud-Verfahren”, da diese Informationen zu einem besseren Bewegungsmodell des Cursor Follows führen können.


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